Françoise Rapp MEMBRE
Global Education Fragrance et Wellness I Développement et Stratégies Olfactives
Compétences
À propos de moi
J’accompagne les marques de la fragrance et wellness dans la création d’identités olfactives cohérentes, de programmes sensoriels à fort impact et de dispositifs pédagogiques internationaux. Mon approche associe intelligence olfactive, stratégies de bien-être sensoriel et excellence éducative pour renforcer l’émotion, la cohérence et la performance des expériences clients. Ce que j’apporte aux marques • Différenciation accrue grâce à une cohérence olfactive forte et un storytelling émotionnel précis • Fidélisation renforcée : l’olfaction influence jusqu’à 75 % de la perception émotionnelle et favorise l’attachement long terme • Expériences sensorielles augmentant conversion, réachat et valeur perçue (+15–25 % selon les études premium beauty) • Programmes de formation internationaux harmonisant l’expression de marque et développant l’expertise des équipes • Leadership transversal : coordination Création, Marketing, R&D, Spa & Retail pour une intégration sensorielle sans friction Impact (exemples) • 40+ identités olfactives, rituels sensoriels et frameworks pédagogiques déployés (EU/US/Asie) • Formations déployées auprès de 200+ équipes par cycle : retail, spa, marketing, distributeurs • 1 200+ praticiens, professionnels et étudiants formés dans l’enseignement supérieur • Stratégies sensorielles contribuant à l’amélioration du taux de réachat et de l’expérience client • Développement de programmes innovants liant parfum, régulation du système nerveux et reset émotionnel
Portfolio
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